GB/T 30428.8-2020.Information system for digitized supervision and management of city-Part 8: Register, treatment and closed for supervision cases.
1范围
GB/T 30428的本部分规定了数字化城市管理信息系统立案、处置和结案的案件分类依据、工作时限规定、管理要求、应用要求及智能化拓展应用。
GB/T 30428.8适用于数字化城市管理信息系统的立案、处置和结案。城市其他管理应用可参照执行。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 30428(所有部分)数字 化城市管理信息系统
GB/T 30428.2-2013 数字化城市管理信息系统 第 2部分:管理部件和事件
GB/T 30428.3-2016数字化城市管理信息系统 第3(部分:地理编码
3术语和定义
GB/T 30428界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
责任主体 responsible body
依据法律法规对管理部件和事件承担巡查、养护、管理、执法等责任的法人或自然人。
3.2
立案 case register
受理员对接收的符合条件的城市管理问题建立案件,并启动数字化城市管理信息系统业务流程的活动。
3.3
派遣 dispatch
派遣员根据职责分工将立案案件分派到相应责任主体的活动。
3.4
处置 treatment
责任主体接到立案案件后,按照相关要求对案件进行处理的活动。
3.5
反馈 feedback
责任主体完成案件处置后,将处置完成结果回复的活动。
3.6
核查 examine
监督员在责任主体反馈处置完成结果后进行现场检查的活动。
3.7
结案 case closed
案件处置完毕,经核查,受理员确认符合有关条件后,结束该案件在数字化城市管理信息系统中业务流程的活动。
GB/T 30428.8-2020 数字化城市管理信息系统第8部分:立案、处置和结案
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