GB/T 38703-2020 汽车货运代理服务质量要求

GB/T 38703-2020.Requirements for international road transport services of freight forwarders.
1范围
GB/T 38703规定了国际货运代理道路运输基本要求、内部控制、服务供应商评估与选择、单证风险控制、业务流程控制等服务质量要求。
GB/T 38703适用于国际货运代理及其相关的企业,亦可作为行业管理的参考。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 22151国际货 运代理作业规范
GB/T 22154-2008国际货运 代理服务质量要求
GB/T 28531运输通道物流绩效评估与监控规范
GB/T 28831国际货运单证缮制规范
GB/T 28832国际货运单证缮制质量要求.
GB/T 28833国际物流责任保险投保、索赔规则
GB/T 28836国际物流企业信用评价指标要素
GB/T 28839进出境货物木质包装申报规范
GB/T 30055国际货 运代理报关服务质量要求
GB/T 30056国 际货运代理拼箱服务质量要求
GB/T 30057国际 货运代理合同规范
GB/T 30347国际货运代理危险货物运输服务质量要求
GB/T 30349集装箱货运代理服务规范
GB/T 30838契约承运人服务质量要求
GB/T 31084国际货运代理运输单证交接规范
GB/T 31085国际货运 代理单证签发规范
GB/T 38709国际货运代理铁路联运作业规范
国际道路货物运输合同公约( Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road, CMR)
1975年国际公路运输公约(1975 TIR公约)[(Transport International Routier Convention, 1975)(TIR Convention, 1975)]
危险货物国际道路运输欧洲公约(European Agreement Concerning the International Carriage of Dangerous Goods by Road, ADR)

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